Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA
En VARESI queremos que recibas tus prendas de manera segura y oportuna. A continuación, te compartimos las condiciones generales de envío y entrega de nuestros pedidos.
1. Cobertura de envío
Realizamos envíos a toda la República Mexicana, sujetos a la cobertura disponible de las empresas de paquetería.
2. Preparación y tiempos de entrega
Una vez confirmado el pago, tu pedido será preparado para su envío. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo del destino y de las condiciones operativas de la paquetería.
Este plazo es estimado y puede variar en caso de incidencias logísticas. Si se presenta algún inconveniente relevante, nuestro equipo dará seguimiento al caso.
3. Costos de envío
El costo de envío se mostrará durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.
VARESI ofrece envío gratuito en compras que cumplan con el monto mínimo establecido en el sitio web. Las condiciones aplicables se indicarán durante el proceso de compra.
4. Seguimiento del pedido
Cuando esté disponible, recibirás información de seguimiento para consultar el estado de tu envío. Las actualizaciones dependerán de la información proporcionada por la empresa de paquetería.
5. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta, incluyendo calle, número, colonia, municipio, estado y código postal.
Si necesitas corregir algún dato, comunícate con nuestro equipo lo antes posible. Cualquier modificación estará sujeta al estado del pedido y a la autorización de la paquetería.
6. Incidencias de entrega
Si tu pedido presenta retrasos, aparece como entregado sin haberlo recibido o presenta daños al llegar, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos revisar el caso y dar seguimiento.
Si recibes un paquete con daños visibles, te recomendamos conservar el embalaje y tomar fotografías como evidencia.
Para cualquier duda o aclaración, puedes contactarnos a través de los canales oficiales de atención al cliente de VARESI.
Esta política se aplica en conjunto con nuestros Términos del Servicio y nuestra Política de cambios, devoluciones y garantías, respetando los derechos del consumidor conforme a la legislación vigente.