Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
1. Información general
Bienvenido a VARESI. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio y las políticas aplicables publicadas en nuestra tienda.
VARESI es una tienda en línea dedicada a la comercialización de prendas de vestir. Estos términos tienen como finalidad establecer las condiciones generales de uso del sitio y de compra de nuestros productos.
2. Uso del sitio web
El cliente se compromete a utilizar nuestro sitio web de manera lícita y a proporcionar información veraz, actualizada y completa al realizar una compra o registrar una cuenta.
No está permitido utilizar la tienda para actividades fraudulentas, realizar pedidos con información falsa o intentar interferir con el funcionamiento del sitio.
3. Productos y disponibilidad
En VARESI procuramos mostrar imágenes, descripciones, colores, tallas y características de nuestros productos de la manera más precisa posible.
Los colores pueden presentar variaciones dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado. Las medidas y características publicadas deben consultarse antes de realizar una compra.
La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente. Si después de realizar un pedido se detecta que un artículo no está disponible, nos comunicaremos con el cliente para informarle y ofrecer las alternativas que correspondan.
4. Precios y pagos
Los precios y las promociones aplicables serán los que se indiquen en el sitio web al momento de realizar la compra, salvo los ajustes legalmente procedentes o los errores que deban atenderse conforme a la legislación aplicable.
Los métodos de pago disponibles serán los que se muestren durante el proceso de compra. El pedido estará sujeto a la confirmación del pago y a la validación correspondiente.
Cualquier cargo adicional, incluidos los costos de envío, se informará durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
5. Confirmación y cancelación de pedidos
Una vez realizada la compra, el cliente deberá revisar que los productos, las tallas, las cantidades y los datos de envío sean correctos.
Si existe alguna incidencia con el pedido, VARESI se comunicará con el cliente para informarle sobre las opciones disponibles.
Las solicitudes de cancelación se atenderán conforme al estado del pedido, las políticas aplicables y los derechos del consumidor previstos en la legislación vigente.
6. Envíos y entregas
Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente revisar que los datos de envío sean correctos y estén completos.
Los costos, tiempos estimados, condiciones de entrega y procedimientos para reportar incidencias se describen en nuestra Política de envío y entrega.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias operativas o ajenas a VARESI. En caso de una incidencia relevante, brindaremos la información disponible al cliente.
7. Cambios, devoluciones y garantías
Las solicitudes de cambios, devoluciones, reembolsos y garantías se atenderán conforme a nuestra Política de cambios, devoluciones y garantías, disponible en el sitio web.
Estas políticas no excluyen ni limitan los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
8. Promociones y descuentos
Las promociones, los descuentos y los códigos promocionales estarán sujetos a las condiciones particulares comunicadas para cada oferta, incluyendo su vigencia, productos participantes y restricciones aplicables.
Las condiciones de cada promoción se informarán de manera clara. Ninguna condición promocional limitará los derechos del consumidor previstos por la legislación vigente.
9. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, diseños, logotipos y demás contenidos publicados en el sitio web pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por las disposiciones legales aplicables.
No se permite reproducir, distribuir o utilizar dichos contenidos con fines comerciales sin la autorización correspondiente, salvo los usos permitidos por la ley.
10. Atención al cliente
Para consultas relacionadas con compras, productos, pagos, envíos o cualquier incidencia, el cliente podrá comunicarse con VARESI a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.
11. Modificaciones de los términos
VARESI podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario. Las modificaciones se publicarán en el sitio web indicando la fecha de actualización cuando corresponda.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por los consumidores ni las obligaciones aplicables a compras anteriores.
12. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo las disposiciones de protección al consumidor que correspondan.
En caso de controversia, se respetarán los procedimientos y derechos previstos por la legislación vigente.
Última actualización: 20 de Octubre del 2026